售后服务承诺

为保证产品(pin)质量，明确产品(pin)质量责任，确保产品(pin)安全，我(wo)公司的客户(hu)服务(wu)中心承(cheng)诺：

一、我公司(si)提供的产品(pin)(pin)与投标(biao)样品(pin)(pin)保(bao)持一致，必须按照贵公司(si)规(gui)定(ding)的技术标(biao)准执行(xing)(xing)。在贵公司(si)没有明确规(gui)定(ding)的技术标(biao)准时(shi)，我公司(si)将(jiang)按照国家现行(xing)(xing)标(biao)准执行(xing)(xing)。我公司(si)产品(pin)(pin)实行(xing)(xing)“三保(bao)四包”政策（保(bao)质、保(bao)量、保(bao)及时(shi)、包修、包换、包退、包损失）。质保(bao)期内在发(fa)放过程(cheng)中如发(fa)现质量问题，由我方负责(ze)，并及时(shi)更换合(he)格(ge)的同(tong)类产品(pin)(pin)。

1.包退：

a.同一套衣服(fu)，上下色差低于2级或面(mian)料表面(mian)部位色差低于3级的；

b.整套(tao)面料有(you)5cm以上明(ming)显损(sun)坏(huai)且无(wu)法(fa)修理(li)的(de)；

2.包换：

a.未(wei)穿过衣服(fu)胸片、肩部等部分出现(xian)渗胶(jiao)、脱(tuo)胶(jiao)、起泡严重的；

b.面(mian)料表位疵点超(chao)过国家规定(ding)标准或面(mian)料表面(mian)部位色差(cha)低于(yu)3级的；

c.平(ping)车等机台(tai)设备在(zai)生产时对面(mian)料造(zao)成(cheng)无法修改破坏痕迹的(de)；

d.尺寸不符造成员工无法穿(chuan)着的；

e.面料出现严重跳纱、绷纱、缩水或污点(dian)，我(wo)方将尽快予以(yi)解决；

3.包修：

a.质保(bao)期(qi)内发生脱线(xian)、拉链(lian)损坏(huai)等轻微损伤的；

b.成(cheng)衣尺寸不合体，但可能修改(gai)的(de)；

4.包损失：

a.面料或(huo)服装本身产(chan)生的质量问题，如面料成份、纱支、克(ke)重、色牢度、断裂强力、缩(suo)水率、起毛起球国家标准要求(qiu)的；

b.运(yun)输过程中出现的(de)损坏、缺漏由供(gong)方无条件(jian)补足。

二、生产(chan)过程中，严(yan)格按(an)规定标准生产(chan)，确(que)保(bao)每道工(gong)艺要(yao)求(qiu)精工(gong)制作，各工(gong)序进行严(yan)格检查验收，使产(chan)品达到规定要(yao)求(qiu)，保(bao)证出厂合格率100%。

三、我(wo)公司(si)所提供(gong)产品(pin)符合(he)法定的质量标准(zhun)，并对(dui)产品(pin)质量负责，并按贵(gui)公司(si)要求提供(gong)必要的质量资料，如检验报告等。

四、我公司(si)质(zhi)量部(bu)下设：质(zhi)量检验科、质(zhi)量检测中心。

质(zhi)量检(jian)验科：负(fu)责对质(zhi)量管理过程监(jian)(jian)视和测(ce)量，对整个生产(chan)过程实(shi)施监(jian)(jian)控，并对产(chan)品(pin)质(zhi)量负(fu)责。

质量(liang)检(jian)测中心(xin)：负责对产品性能技术参数的检(jian)验、检(jian)测，确(que)保(bao)产品符合国家相关标准要(yao)求(qiu)。公司拥有(you)防静电工作服(fu)(fu)、防酸工作服(fu)(fu)、阻(zu)燃防护服(fu)(fu)检(jian)测设备(bei)各一(yi)套。